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Within 48 hours to 15days before departure, 5% refund fee shall be charged if change to another train which is proceeding after 15days meanwhile refund is launched 15 days prior to train departure.
If new ticket price is lower than original ticket price when deal with train ticket alteration or destination station alteration, balance shall be refunded, and check refund fee for the balance part and execute current standard.
The mantissa calculated above is in units of half yuan. The mantissa less than a quarter is deducted, those more than a quarter but less than seventy five cents are counted as half yuan, and those more than seventy five cents are counted as 1 yuan. The minimum refund fee is 2 yuan.
When departure date of changing ticket is during the Spring Festival, the refund fee shall be charged without exception as the train will start off less than 24 hours.
This rule is for reference only; the actual cost is subject to the fee incurred in the ticket refund and change.
1、机票的退改政策会根据不同的航班及时间而变化，退款、改签费用以预订页面显示为准。
2、酒店的退改政策会根据不同的酒店供应商及时间而变化，退款、改期的费用以预订页面显示为准。
3、火车票的退改政策与12306官方政策一致。
开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。
办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。该规则仅供参考，以实际发生退改时产生的费用为准。
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